Проблемы жителей Миасса стали центром внимания как городских властей, так и регионального омбудсмена. Уполномоченный по правам человека Юлия Сударенко провела в Миассе совместный прием граждан с городской администрацией, встретилась со студентами и проинспектировала местный изолятор, как сообщается в Миасском рабочем.
Каждое официальное обращение — это не просто цифры и статистика, а личные истории, которые невозможно понять без живого диалога. Именно ради этого жители Миасса пришли на прием к Юлии Сударенко, которая провела встречу вместе с главой округа Юрием Ефименко, прокурором Андреем Анохиным и депутатами Законодательного Собрания Челябинской области.
Юлия Сударенко отметила, что не все жители могут добраться до Челябинска, особенно пожилые люди, и не все умеют пользоваться интернетом для подачи жалоб. «Поэтому нам важно приезжать к жителям и решать проблемы на месте. Иногда мы просто садимся в машину вместе с заявителем и выезжаем на место, чтобы разобраться в ситуации», — сказала она.
Одним из самых запоминающихся обращений стал случай инвалида I группы, который оказался в крайне тяжелой ситуации: у него нет ни жилья, ни регистрации, что лишает его возможностей трудоустройства и получения социальных льгот. Городская администрация уже пыталась помочь, направляя документы в Министерство социальных отношений Челябинской области, но получила отказ.
Юлия Сударенко предложила разработать план правовых действий: «Сначала мы оценим законность отказа. Если найдём правовые механизмы, будем их реализовывать. Если нет, то поможем мужчине получить временную или постоянную регистрацию, что позволит ему встать на учёт в качестве нуждающегося в жилье».
Также на приеме была женщина, которая обратилась с коммунальной проблемой: огромный тополь у её дома полностью заслоняет солнечный свет. Она пыталась решить этот вопрос с 2024 года, но получала только отписки. Юлия Сударенко заверила, что такие жалобы поступают регулярно, и сотрудники аппарата всегда выезжают на места, чтобы контролировать выполнение работ. Этот вопрос также был взят на личный контроль.
Другой житель, проживающий на юге Миасса, страдает от регулярных подтоплений своего участка. Реконструкция центральной магистрали, проведенная год назад, не предусмотрела ливневую канализацию, и теперь дождевая вода стекает прямо на его участок. Глава города Юрий Ефименко объяснил, что строители должны скорректировать направление водоотвода, чтобы убрать потоки воды с жилой улицы. Кроме того, на дороге установят лежачие полицейские для защиты от наводнений.
«В период сильных ливней представителям администрации и депутатам нужно лично выезжать к пострадавшим, чтобы увидеть проблему своими глазами и принимать решения на месте», — посоветовала Юлия Сударенко.
Мать и дочь, проживающие в южной части города, долго не могли добиться газификации своего дома. Как оказалось, на официальной карте их адреса просто не было. Прямо во время приема женщинам помогли подать заявление на присвоение адреса через портал «Госуслуги», после чего Юлия Сударенко обратилась к администрации с просьбой оперативно подготовить запросы в газораспределительную компанию для ускорения подключения.
В рамках своего визита Юлия Сударенко встретилась со студентами Миасского геологоразведочного колледжа. Основной темой беседы стало вовлечение молодежи в преступную деятельность и пути профилактики этих явлений. Омбудсмен поделилась тревожным наблюдением: во время проверок следственных изоляторов она заметила, что более половины заключённых — это молодые люди.
«Многие отбывают наказание за незаконный оборот наркотиков. Но в последние годы появились и более серьезные преступления, такие как диверсии и террористические акты. Мы не можем оставаться равнодушными к этому, поэтому наши сотрудники активно общаются с молодежью, посещают колледжи и школы, а также создают профилактические фильмы», — рассказала Юлия Сударенко.
Студентам был представлен новый фильм, основанный на реальных историях молодых людей, осуждённых за диверсионную и террористическую деятельность. Кроме того, сотрудники аппарата уполномоченного провели инспекцию изолятора временного содержания ОМВД России по Миассу, где проверили условия содержания, качество питания и работу вентиляции, а также пообщались с арестованными, чтобы убедиться, что их права не нарушаются.