Юридические лица, индивидуальные предприниматели и граждане могут получить консультации о том, как правильно заключить договор на предоставление туристических услуг. Специалисты расскажут о правах и обязанностях сторон при реализации туристского продукта, а также о правах туристов в случае отмены или задержки авиарейсов. Кроме того, они помогут разобраться в способах и формах разрешения конфликтных ситуаций, касающихся нарушения прав потребителей, а также обсудят вопросы качества и безопасности предоставляемых услуг в сфере отдыха и туризма. Дополнительную информацию можно найти на сайте Миасского городского округа.
Консультации проводятся по телефону в следующие часы:
- Понедельник - четверг: с 09:00 до 17:00
- Пятница: с 09:00 до 16:00
Обратите внимание, что с 12:00 до 12:45 предусмотрен перерыв на обед.
Консультационный пункт по защите прав потребителей находится в Чебаркуле по адресу: улица 9 Мая, дом 3 А (в здании бывшей СЭС). Специалист, юрисконсульт Татьяна Анатольевна Мельман, готова ответить на ваши вопросы по телефону (835168) 5-57-94 или по мобильному номеру 8-951 118 33 80. Также вы можете обратиться на электронный ящик: zpp.cheb@yandex.ru для получения информации о защите прав потребителей в Чебаркуле.